Producenci

Okazje.info

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

e-bestaplus.pl

Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych.

 

Polityka prywatności sklepu internetowego e-bestaplus.pl (dalej Sklep) zawiera informacje dotyczące postępowania z danymi osób odwiedzających witrynę internetową Sklepu pod adresem www.e-bestaplus.pl (dalej Klientów), w tym tych składających zamówienie w ramach dostępnych pod tym adresem narzędzi technicznych. Administratorem danych jest: Besta Plus Retail Danuta Dybowska ul. Szarych Szeregów 12, 05-820 Piastów. Dostęp do bazy danych posiadają jedynie uprawnieni pracownicy Sklepu.

Dane osobowe przekazywane nam przez Klientów przetwarzamy w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez nich pozwolenia oraz wymogami prawa, w szczególności zgodnie art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej: RODO).

1. Hosting i przesyłanie danych

Usługę hostingu umożliwiającą prezentację strony internetowej wykonuje dla nas podmiot zewnętrzny, w ramach powierzenia przetwarzania danych. Dane zgromadzone w ramach korzystania ze Sklepu są przechowywane na serwerach firmy home.pl S.A. (ul. Zbożowej 4,  Szczecin), które zapewniają bardzo wysokie bezpieczeństwo.

Dane wprowadzone przez Klienta na stronie internetowej Sklepu są chronione poprzez szyfrowanie certyfikatem SSL dostarczanym przez firmę home.pl S.A. (j.w.). Szyfrowaniem są objęte wszystkie podstrony Sklepu.

2. Realizacja umowy i rejestracja

Gromadzenie i przetwarzanie danych następuje podczas dobrowolnego składania zamówienia lub w procesie rejestracji (zakładania konta klienta). Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji umowy (bądź rozpatrzenia sprawy zwrotu lub reklamacji). Bez ich podania nie można dokończyć składania zamówienia, ich brak uniemożliwi nam jego realizację, stąd pole zgody na przetwarzania danych jest obowiązkowe i wymagane. To, jakie dane są gromadzone, wynika z formularzy, do których wprowadzane są dane. Z przekazanych danych korzystamy w celu wykonania umowy. Dane wymagane w procesie rejestracji zostały ograniczone do minimum.

Po wykonaniu umowy lub usunięciu konta Klienta, przetwarzanie danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte, chyba że zostanie wyrażona jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zostanie zastrzeżone prawo do dalszego korzystania z danych, o czym - w takiej sytuacji informacja o tym zostaje zawarta w niniejszej Polityce Prywatności. Konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili. W tym celu należy wysłać wiadomość na nasz adres kontaktowy (kontakt@e-bestaplus.pl) lub skorzystać z odpowiedniej funkcji w koncie klienta.

3. Przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym

Dane Klienta będą (na podstawie udzielonej zgody lub w procesie realizacji umowy sprzedaży) udostępnione podmiotom zewnętrznym w celu realizacji zamówienia: R2G Polska Sp. z o.o., ul. F. Klimczaka 1 klatka B, Warszawa (przesyłki kurierskie); InPost S.A., ul. Wielicka 28, Business park Bud. B, Kraków (przesyłki kurierskie); DialCom24 Sp. z o.o., ul. Kanclerska 15, Poznań (płatności internetowe). Dane mogą być także, na podstawie oddzielnie udzielonej zgody, przekazywane następującym podmiotom w celach takich jak przesyłanie informacji marketingowych i zbierania opinii o poziomie satysfakcji klientów z działania Sklepu: SerwerSMS Polska Sp. z o.o., ul. Ogrodowskiego 27, Rybnik (wysyłka wiadomości sms); Ceneo.pl Sp z o.o., ul. Grunwaldzka 182, Poznań (Zaufane Opinie Ceneo); Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, USA (Opinie Konsumenckie Google).

W każdej chwili Klient ma możliwość wycofania zgody na przekazywanie danych powyższym podmiotom poprzez przesłanie nam wiadomości na adres kontaktowy (kontakt@e-bestaplus.pl) lub poprzez bezpośredni kontakt z tymi podmiotami.

4. Newsletter

Klient ma możliwość subskrybcji newslettera, informacji handlowych przesyłanych na adres e-mail. Materiały te dotyczą  wyłącznie oferty naszego Sklepu. Zapisanie się do listy mailingowej (subskrybcja newslettera) jest dobrowolne. W każdej chwili Klient ma możliwość rezygnacji z otrzymywania newslettera, wysyłając nam wiadomość ze stosowną informacją lub korzystając z odpowiedniego linka zamieszczonego w newsletterze. Po wyrejestrowaniu się adres e-mail Klienta zostanie usunięty, o ile nie zostanie wyrażona w sposób wyraźny zgoda na dalsze korzystanie z danych w innych celach lub nie zastrzeżemy sobie prawa dalszego korzystania z danych w ustawowo dozwolonych przypadkach, o czym - w takiej sytuacji informacja o tym zostaje zawarta w niniejszej Polityce Prywatności.

5. Pliki cookies

Nasz Sklep posługuje się tzw. plikami cookies (ciasteczka). Pliki te są zapisywane na komputerze Klienta przez nasz serwer i dostarczają danych statystycznych o aktywności Klienta, w celu dobrania naszej oferty do jego indywidualnych potrzeb i gustów. Służy to ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są zachowywane na urządzeniu końcowym Klienta i umożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). Czas przechowywania podany jest w ustawieniach cookies przeglądarki internetowej. Przeglądarkę można skonfigurować w ten sposób, aby otrzymywać informację o stosowaniu cookies i mieć możliwość decydowania o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu przeglądarki internetowej znajdują się wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies. Klient w każdej chwili może wyłączyć w swojej przeglądarce internetowej opcję przyjmowania cookies, choć musi mieć świadomość, że w niektórych przypadkach odłączenie tych plików może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z oferty naszego Sklepu.

Instrukcje postępowania w celu wyłączenia plików cookies w najbardziej popularnych przeglądarkach internetowych można znaleźć pod następującymi linkami:

Mozilla Firefox

Interent Explorer

Google Chrome

Opera

Safari

5. Analityka internetowa

Niniejsza strona internetowa korzysta w ramach Google Analytics (zobacz niżej) również z tzw. plików cookies DoubleClick, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki w przypadku korzystania z innych stron internetowych. Informacje generowane automatycznie przez cookies, dotyczące korzystania z niniejszej strony internetowej, są przekazywane do serwera Google w USA i tam przechowywane. Z uwagi na aktywowaną na niniejszej stronie internetowej anonimizację IP, adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej w obrębie państw członkowskich UE lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przekazywany do serwera Google w Stanach Zjednoczonych i tam skracany. Anonimizowany adres IP przekazany przez przeglądarkę Klienta w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google.

Google będzie korzystać z tych informacji, aby sporządzić raport dotyczący aktywności na stronie internetowej oraz w celu świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej. Powyższe - w ramach analizy i oceny interesów - służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnym i efektywnym działaniu naszego Sklepu na rynku. Google przekaże powyższe informacje osobom trzecim, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jeśli osoby trzecie przetwarzają powyższe dane na zlecenie Google.

Google Double Click stanowi ofertę Google Inc. (www.google.com). Google LLC ma siedzibę główną w USA i posiada certyfikat EU-US-Privacy Shield. Aktualny certyfikat dostępny jest tutaj (klik). W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską, KE uznała odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield.

Możliwa jest dezaktywacja cookies DoubleClick, w tym celu należy kliknąć w link. Ponadto dodatkowe informacje na temat stosowania cookies i odpowiednich ustawień można znaleźć na stronie Digital Advertising Alliance. Możliwa jest również taka konfiguracja przeglądarki, która pozwoli na otrzymywanie informacji o stosowaniu cookies i decydowanie o ich akceptacji lub odrzuceniu w określonych przypadkach lub całkowicie. W przypadku braku akceptacji wykorzystywania plików cookies funkcjonalność naszej strony internetowej może zostać ograniczona.

6. Google (Universal) Analytics
Nasza strona internetowa korzysta z Google (Universal) Analytics, narzędzia do analityki internetowej firmy Google Inc. (www.google.com). W ramach analizy i oceny interesów, korzystanie z tego narzędzia służy ochronie naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na optymalnej prezentacji naszej oferty. Google (Universal) Analytics korzysta z metod, które umożliwiają analizę korzystania przez Klientów ze strony internetowej (np. pliki cookies). Automatycznie zgromadzone informacje dotyczące korzystania z niniejszej strony internetowej są przekazywane z reguły do serwera Google w USA i tam przechowywane, co wiąże się z konsekwencjami i okolicznościami opisanymi w poprzednim punkcie.

Klient ma możliwość zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania z naszej strony internetowej (w tym adresu IP) przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, jeśli pobierze i zainstaluje wtyczkę do przeglądarki znajdującą się tutaj (klik).

7. Wykorzystanie wtyczek społecznościowych
Na naszej stronie internetowej używane są tzw. wtyczki społecznościowe („wtyczki“) serwisów społecznościowych.
Wyświetlając naszą stronę internetową, zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka Klienta nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook i Google. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Klienta i integrowana z stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka wyświetliła naszą stronę, nawet jeśli Klient nie posiada profilu u danego usługodawcy czy nie jest on akurat u niego zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP) jest przez przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana. Jeśli Klient zalogował się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę na naszej stronie do profilu Klienta w danym serwisie społecznościowym. Jeśli zostanie użyta dana wtyczka, np. poprzez kliknięcie na przycisk „Lubię to” lub przycisk „Udostępnij”, to odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Informacje te zostaną poza tym opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako kontakty Klienta.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa Klienta w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę prywatności zostały opisane w polityce prywatności usługodawców.

http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Jeśli Klient nie życzy sobie, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin na naszej stronie internetowej bezpośrednio jego profilowi w danym serwisie, to przed wizytą na naszej stronie musi wylogować z tego serwisu. Klient może również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla swojej przeglądarki, np. blokowanie skryptów za pomocą „NoScript“ (http://noscript.net/)."

8. Możliwości wystawienia opinii

Przypomnienie o możliwości wystawienia opinii wysyłane przez Google lub Ceneo
Jeśli w trakcie lub po złożeniu zamówienia Klient wyraził na to jednoznaczną zgodę, przekażemy jego adres e-mail firmie Google Inc. (www.google.com) lub Ceneo.pl Sp. z o.o. (ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), aby zostało do niego przesłane drogą elektroniczną przypomnienie o możliwości wyrażenia opinii o zakupie dokonanym w naszym Sklepie.

Udzieloną zgodę można odwołać w każdej chwili poprzez wysłanie stosownej wiadomości na nasz adres kontaktowy (kontakt@e-bestaplus.pl) lub bezpośrednio w formie oświadczenia złożonego wobec Google Inc lub Ceneo.pl Sp. z o.o..

9. Nasze dane kontaktowe i prawa Klienta

Klient ma prawo do bezpłatnej informacji dotyczącej swoich danych osobowych, które są u nas przechowywane, a także prawo do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia tych danych lub ich przeniesienia.

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania danych osobowych Klienta, sprostowania, blokowania czy kasowania danych oraz w celu odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywania określonych danych, prosimy o kontakt z administratorem danych: Danuta Dybowska, ul. Szarych Szeregów 12, 05-820 Piastów, kontakt@e-bestaplus.pl.

Ponadto Klientowi przysługuje prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

 

 

PRAWO DO WNIESIENIA SPRZECIWU

Jeżeli w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności - w ramach analizy i oceny interesów - przetwarzamy dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów, wówczas Klient może wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych w tym celu - ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego, Klient może zrealizować prawo do sprzeciwu w każdym czasie. Jeżeli przetwarzanie ma miejsce w innych celach, przysługuje mu prawo do złożenia sprzeciwu jedynie z przyczyn wynikających z szczególnej sytuacji.

Po skorzystaniu przez Klienta z prawa do sprzeciwu nie będziemy kontynuować przetwarzania jego danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania i będą one nadrzędne wobec jego interesów i praw, lub gdy przetwarzanie danych ma służyć dochodzeniu, wykonaniu lub obronie roszczeń.

Powyższe nie obowiązuje, gdy przetwarzanie danych ma miejsce do celów marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy kontynuować przetwarzania danych osobowych Klienta do powyższego celu.

 

 

Wszelkie pytania, wnioski i sugestie odnoszące się do ochrony Państwa prywatności, w szczególności danych osobowych prosimy zgłaszać na adres admin@e-bestaplus.pl.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl